Sachbearbeiter*in (m/w/d) Reklamationsmanagement

Sie prüfen und analysieren gern Reklamationen und bearbeiten diese im Kontakt nach innen und außen? Sie haben Spaß daran, entscheidend an den guten Beziehungen zu unseren Kunden mitzuwirken? 

Dann sind Sie als Sachbearbeiter*in (m/w/d) in unserem Reklamationsmanagement vielleicht genau auf der richtigen Position. Das macht diese verantwortungsvolle Position für Sie spannend:

Das haben wir zu bieten

• Betriebliche Altersvorsorge incl. vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Fahrtkosten werden bezuschusst
• 30 Tage Urlaubsanspruch
• Sonderurlaub bei Hochzeit/Umzug etc.
• Vergütung von Mehrarbeit
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Betriebsarzt
• Parkplatz  Arbeitsplatz
• Firmenevents
• 2 mal wöchentlich frisches Obst
• Kostenloses Trinkwasser

Das sind Ihre Aufgaben

• Selbständiges Bearbeiten von Reklamationen (intern sowie extern) einschließlich der Kommunikation mit den Kunden
• Anregung sowie Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Abstellmaßnahmen
• Nachhaltige Wirksamkeitskontrolle von getroffenen Maßnahmen
• FMEA-Mitglied

Dieses Profil wünschen wir uns von Ihnen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Idealerweise Q-Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Automotive-Bereich
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse 
• Die Automotive Core Tools beherrschen Sie souverän.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

NOCH FRAGEN? WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Sie möchten mehr erfahren und sich Antworten holen? Dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bei Rückfragen ist Simone Sauter unter Telefon 07426 933-111 gerne für Sie da. 

Oder wollen Sie sich gern direkt bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen gern zu

Werner Bauser GmbH
Personal / Frau Sauter
Siemensstraße 2
78564 Wehingen